展览物流服务概述（二）

　　3．承运商的作用
　　承运商参与了同货运有关的以下活动：为客户选择最适合的运输方式；为客户选择最适当的承运人并签订运输合同；组织货物拼装；制备有关单证；协助客户达到有关法规和信用证的要求；代为清关；向用户提出包装建议；代办运输保险；代办仓储、分拨业务；对运输中的货物进行监管等。承运商的作用归纳：组织协调、专业服务、沟通控制、咨询顾问、降低成本。
　　4．展品运输的特殊性
　　展品运输业除了具备现代物流业的特点，还具以下特点：专业性、实效性、特殊性、完整性。
　　（1）专业性：展品运输业分为三个阶段，即展览的前期、中期和后期，每个阶段的工作内容和要求都不同，严格区别对待是做好“门对门”式展品运输服务的关键。
　　（2）时效性：展品运输业对时效性有着严格的要求，展品出错货物没按时到达或主承运商运作错误都会导致展品不能按时进人展馆，从而使参展毫无意义，展品运输过程是不可逆的。从收货、报关、报验，必须按流程进行。一个环节出错就会导致下一工作环节的失败。
　　（3）特殊性：展览有它的特殊性，展品运输的特殊性需执行国家政策所规定的“两免两禁”。
　　“两免”：a）国外的展品进人国内免进口许可证；b）免交相应的税费。
　　“两禁”：如若展品享受了上述的“两免”，就必须实行“两禁”。a）进入展馆的展品禁止拿到外面进行展览。b)严禁在展览现场零售展品。
　　（4）完整性：展品运输是个系统工程，它要求承运商提供“一览式”的服务。即从跟参展商联络、接货到最后的结算、承运、装卸、包装等一整套的服务，直至展览结束后将展品运出国。相对于其他领域的物流企业而言，展览承运商的职员需要做的更多，营销、组织、协调等都是必备的专业素养，同时现代展览中承运商的沟通能力也越来越被重视。

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