城市会展业的中介系统

　　会展中介系统是一个联络会展产品和消费的中间环节，它一方面把好的展览展示项目产品推向市场，引导消费，尽可能多地吸引展商和观众，将他们的需求转化为现实的会展活动，另一方面将他们的需求信息反馈给供方也就是各种展会主办方，让他们来根据反馈信息来调自己的展会产品的“生产”、运作，同时，协助政府履行相关产业政策的宏观调控职能。中介系统通过人员、信息的流动而达到推动会展市场需求、增强供给，促进城市会展业发展的目的。因此，中介系统是构成会展动力系统的一个重要部分。
　　
　　（1）行业协会组织。就我国目前城市会展业发展的现状和将来的趋势来看，城市会展行业协会将是城市会展业中的重要中介系统，是会展动力系统中不可忽视的因素。
　　
　　从我国会展行业协会组织的发展现状看，一方面，全国性的协会组织目前还没有形成，另一方面，地方性协会组织虽然已经陆续产生，但其职能远远没有到位。因而，以下部分从市场经济规则下行业协会应有的职能定位出发，对我国城市展览展示行业协会的发展及其功能提出如下建议：尽快促成全国会展行业协会的形成，并培肓成具有权的行业中介组织。
　　
　　在市场经济国家中，协会组织在行业发展中发挥着不可替代的作用，但从我国会展活动行业组织的发展现状看，目前中国展览馆协会是一个影响较大的全国性行业组织，但其服务对象主要局限于展览行业，同我们谈到的“会展产业”概念有较大差异，因而还不能称之为“中国会议与展览业协会”。
　　
　　（2）建立会展业职业培训体系，制定从业人员格认证标准，推行从业格认证制度。人才问题是当前我国会展业反映最激烈的问题之一，目前的从业人员大多数半路出身，业务素质不高，缺乏专业知识与培训。而协会应该在提高从业人员素质扮演重要角色。因为提高从业人员素质的根本办法不外乎两条：一是建立筛选机制；二是教肓培训机制。如同其他行业一样，筛选机制主要通过从业人员资格认证来实现，而教肓机制主要通过高校的学历教肓和协会的职业教肓来完成。
　　
　　（3）建立会展业的法人质评价体系，对会展业进行质与信誉进行评定。从业人员格认定只是确保会展业从业人员素质的第一道筛选机制，从现有展会出现的问题看，对展会品牌，法人质进行信誉评级同样是确保展览展示市场秩序的重要环节。从不少参展企业反映的情况看，由于不了解展会信誉状况，参加的不少展会没有实质内容，其至有欺诈行为，严重损害了参展会主体的利益，也破坏了会展业的行业形象。因而，推行会展业法人质评价制度，像企业信用评级、饭店星级评定一样，对不同会展业进行客观真实的法人评价，将大大降低会展业的交易成本，对维护会展业的市场秩序，促进会展业的优胜劣汰，保护会展参与者的利益，将起到积极的促进作用。
　　
　　（4）建立会展业信息中心。会展信息一方面能为政府制定会展业宏观调控政策和会展企业制定微观经营决策提供依据，另一方面，通过公布会展业与从业人员的质状况等措施，为参展会人员提供行为选择参考。由于信息不对称，导致会展业中的许多数据料缺乏真实性，这种状况不仅提高了参展会单位选择展会的信息成本，而且虚假信息还可能导致其做出惜误决策。因而建立全国城市会展业信息中心，通过制度约束，确保信息中心的信誉，树立信心中心的权成对减少行业运行的信息成本，具有重要意义。
　　
　　（5）加强会展业的产业发展研究，提供有价值的研究报告。目前，会展业的研究成果还比较弱，做过大量调研、有重大参考意义的研究成果较少。究其原因，一方面是由于我国会展业目前还处于一个比较初级的发展阶段，从事展览展示研究还有一定的困难，另一方面是专业从事会展研究的高素质人员不多。
　　
　　通过充分发挥城市行业协会的中介功能，沟通会展需求和供给，并实现对会展业市场的宏观指导，来实现城市会展业的健康、有序、穩定的发展。

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