展会的“老鼠”与“会虫”

　　报载，消费者在展会上买到了假货，某大城市举办的一大型食品博览会被迫在一片抱怨声中草草收场。更有甚者，这样的事情竟然在不到一个月时间内连续发生了两起，部分参展商因不屑和假货商为伍，要求退出展会。这真真应了那句话，一粒老鼠屎坏了一锅汤，“正规军”无辜遭祸殃。

　　无独有偶，一段时间以来，在其它城市也发生了多起部分参展商集体要求退展或赔偿事件，参展商和招商公司之间矛盾纠纷频频发生。有知情者暴料，那些人专职参加各种会展，然后就纠合起来要求退展赔偿，这样既得到赔偿，又可以卖了东西，这就是人们厌恶的“会虫”。几起参展商和会展公司之间发生的纠纷就属于这类的情况。

　　如果说，前者，即“正规军”退展纯属无奈之举，后者，即“会虫”退展则有浑水摸鱼之嫌了。

　　若干年前发生上述事件，人们有可能把它看作会展业尚处于混沌之中的小事一桩而不加理睬。但事到如今，在经过了20年的蓬勃发展之后，会展业逐渐成为一个城市经济发展的动力和展示城市形象的窗口时，再发生这类的事情就是人

　　们所不容的了。因为会展业不同于制造业的最显著特点之一，就是品牌等无形资产在展览会举办过程中发挥着非常重要的作用，特别是当代会展业的概念早己超越了单纯具有聚集功能的实体平台，而更多地成为展示企业形象，提升产品品牌价值的平台。

　　而要做到这一点，展会自身的品牌和定位是绝对不可忽视的。就如同在商场购物一样，大品牌商品的价格越是低廉，人们对它的可信度就越低，就越会认为它是假的，这时名牌的品牌价值也就“荡然无存”了。所以，名牌商品能够提升商场的品味和档次，就在于它的品牌价值。同理，展会的品牌和定位是建立在展销品的品牌和定位基础之上的。只有通过对展销品的品质和品牌选择来确立展会品牌定位，再以展会品牌提升展销品的价值，最终实现效益最大化。

　　透过这些现象，人们看到，除了展会承办方的不负责任和缺乏应有诚信之外，还有一个更重要的原因，就是忽略了展会自身的品牌定位。展会承办方为拉来更多的参展商，获取更多的参展费收入，将展会当成一个“杂货筐”，不管于什么货色都往里装。而如此“大杂烩”，自然不足以形成展会的规模和品牌效益。

　　相反，如果展会从一开始就扎扎实实，当市场对展会有了较高的认同感，参展企业自然会竞相参展，展会承办方又何需降低条件去“拉客”，甚至招来假货商?

　　还有，如果会展公司能先从自身找缺点，提高行业自律;如果会展企业能提高自身能力的建设，增强服务意识，树立会展的品牌意识，怎会有“老鼠”、“会虫”的存在，又怎会有这许多纠纷发生呢?

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